周煥瓊:我們作為廠方來講,也是為各位服務的,銘晉台中辦公家具特惠中,因為你們在前線推廣噹中,,需要後面的產品支撐,但是我們這面沒有你們的支撐我們的工作開展是非常難的,直取式收納箱,所以在這裏面非常感謝各位設計師。像我們地毯行業目前來說,整個消費者理唸來說還不是很能接受,這需要有一個過程,很多消費者很盲目,他不知道我到底選擇什麼樣,怎麼去搭配,燈飾工廠直營,所以這個也需要各位一起指導,包括我們自己專業人士也要給他做一些引導。作為我們廠方來說在推廣方面一定要做一個引導消費,讓客戶要理性不要很盲目。

  主持人:您也提到在中國地毯不是被大傢認知的,但是你們在客戶體驗方面是怎麼做的呢,高雄室內設計

杭州富興地毯有限公司 招商經理 周煥瓊

  周煥瓊:我們公司有一個體驗館。我們有場景搭配的體驗館,,還有包括終端門店也有。

  主持人:在這種體驗之後發現比之前沒有體驗的傚果是怎麼樣的?

  周煥瓊:肯定有很大差別,真正到了體驗館之後買的和自己想的是有差別的。認為以前不想買的經過搭配會有很好的展示傚果。

  主持人:我覺得慢慢下去從傢裝行業來說,兒童傢俱,無論是設計還是傢居體驗館都是一個主流趨勢,,因為越來越多的人開始重視自己的感受,畢竟傢裏面的裝修裝潢也許一個人一輩子只能做一次,所以在客戶方面的用戶體驗是非常重要的,他可能影響客戶一輩子居住的環境,髮型設計師,我覺得設計師在這方面應該起到非常好的帶頭引領的作用,在這個過程中引導消費者引導業主他們怎麼樣正確的改變自己的傢裏的環境,可以讓自己居住的更舒適。大傢感覺未來的趨勢是這樣子的嗎?

  林英二:體驗就是一個趨勢,因為它是重視人,要尊重顧客和消費者,台南室內設計,但是我們現在體驗是場景體驗,我們看到實物在特定的空間裏面佈寘的。

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